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消除員工的后顧之憂
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發(fā)布時(shí)間:
2014/9/10 |
管理者在為員工解決困難和煩惱的時(shí)候,要懂得消除員工的后顧之憂。這樣不僅能做通員工的思想工作,而且還能讓員工樹立努力工作的信心和決心,有效地推動(dòng)工作的進(jìn)展。
在一些防爆電器企業(yè)中,有些員工一旦得知管理者的安排與自己的意愿相違背,就會(huì)產(chǎn)生不滿,一定要向管理者訴苦,希望管理者能滿足他的意愿,這時(shí),你可采取避其鋒芒、冷靜處理的策略。
管理者在面對(duì)員工的訴苦時(shí),應(yīng)首先表明自己做出決定的根據(jù)和理由,從而贏得員工的理解和認(rèn)同。在與員工溝通的過程中還應(yīng)當(dāng)用適當(dāng)?shù)恼Z言打動(dòng)員工的心,對(duì)他的不情愿表示理解,讓員工感覺到防爆電器公司對(duì)他的關(guān)心,這樣他才會(huì)心甘情愿接受管理者的安排。 |
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